Pide una rebaja a tu compañía de teléfono e internet con un guion preparado por la IA
Llamar para pedir que te bajen la tarifa da pereza y apuro. Con la IA te preparas un guion: qué decir, qué ofertas de la competencia mencionar y qué contestar cuando te digan «no se puede».
- Dinero y reclamaciones
- ChatGPT, Gemini, Copilot o Grok (versiones gratuitas)
- Gratis
Paso a paso
- Ten a mano tu factura y mira qué pagas y qué tienes contratado (fibra, líneas, TV…).
- Busca 1 o 2 ofertas de otras compañías que te interesen de verdad (en sus webs oficiales).
- Pega el prompt y rellena los [corchetes].
- Llama con el guion delante. Si te ofrecen algo, pide que te lo manden por escrito antes de aceptar.
El prompt (cópialo)
Abrir GrokVer un ejemplo
Ejemplo orientativo
(EJEMPLO ORIENTATIVO)
«Inicio: "Hola, llevo tiempo con ustedes y estoy contento con el servicio, pero he visto en la Compañía Y una oferta parecida más barata. Antes de irme, quería ver qué pueden hacer por mí."
Si te dicen que no hay ofertas: "Entiendo. Entonces, ¿me pasa con el departamento de bajas, por favor?"
Antes de aceptar pregunta: "¿Cuál es el precio final con IVA? ¿Durante cuántos meses? ¿Me añade permanencia?"»
Ojo con esto
- Si te suben el precio o cambian las condiciones, tienes derechos. La Ley General de Telecomunicaciones obliga a la compañía a avisarte con al menos un mes de antelación de cualquier cambio en las condiciones, y puedes darte de baja sin coste adicional si no lo aceptas, en el mes siguiente al aviso (salvo que el cambio sea solo en tu beneficio, puramente administrativo sin perjudicarte, o impuesto por ley). Ley 11/2022, art. 67.8.
- Si tienes un móvil subvencionado o permanencia, puede que tengas que pagar la parte pendiente del terminal. Pregunta antes.
- No aceptes nada por teléfono sin tenerlo por escrito (correo o SMS con las condiciones).
- No le pases a la IA tu número de cliente, DNI ni IBAN.